Informativa sulla privacy

In qualità di titolare del trattamento dei dati (di seguito, per brevità, "Titolare") ai sensi del DSGVO 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito, per brevità, "GDPR"), Dr. SCHÄR AG considera la protezione dei dati personali uno degli obiettivi più importanti della propria attività. Vi chiediamo pertanto di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy prima di fornire dati personali al titolare del trattamento, in quanto contiene informazioni importanti sulla protezione dei vostri dati personali e sulle misure di sicurezza applicate per garantire la riservatezza di tali dati in conformità alle disposizioni di legge in materia.

Si applica anche la presente informativa sulla privacy:

  • per questo sito web e per tutti i siti web della parte responsabile sui quali vengono offerti prodotti e servizi della Dr. SCHÄR AG (di seguito il "sito web");
  • come parte integrante del sito web e dei servizi offerti;
  • come lettera informativa ai sensi dell'art. 13 DSGVO per i visitatori di questo sito web;
  • in quanto conforme alla Raccomandazione n. 2/2001 sugli standard minimi per la raccolta di dati personali online nell'Unione Europea, adottata dal Gruppo di Lavoro Articolo 29 il 17 maggio 2001;
  • in conformità alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, alle Linee guida del Comitato europeo per la protezione dei dati personali 5/2020 in materia di consenso, alla sentenza della Corte di Giustizia europea del 1° ottobre 2019 C-673/17, al Decreto generale del Garante per la protezione dei dati personali n. 229 dell'8 maggio 2014, al "Documento di lavoro 02/2013 che fornisce indicazioni sull'ottenimento del consenso per i cookie", al Parere del Gruppo di lavoro Articolo 29 n. 4/2012 sull'esenzione dal consenso per i cookie, alla Direttiva 2002/58/CE e a tutte le sentenze pertinenti.

 ***

Il titolare del trattamento La informa che il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, buona fede, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei Suoi diritti. I Suoi dati personali saranno pertanto trattati nel rispetto delle disposizioni di legge del GDPR 2016/679 e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

CONTENUTO
La seguente panoramica della presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire all'utente una rapida panoramica delle informazioni rilevanti sul trattamento dei suoi dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO, DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI, RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
2. TIPO DI DATI PERSONALI TRATTATI
2.1 Dati di navigazione
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
2.3 Cookie

2.4 Dati dei minori

3. BANNER AL PRIMO ACCESSO
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E TRASMISSIONE DEI DATI FACOLTATIVA O OBBLIGATORIA

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO, SICUREZZA E LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
6. COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI A PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI.
7. I VOSTRI DIRITTI
8. MODIFICHE
9. DATI DI CONTATTO

1. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO, I DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI, L'INCARICATO DEL TRATTAMENTO E IL DESTINATARIO DEI DATI PERSONALI

A seguito dell'accesso e dell'utilizzo del sito web, possono essere trattati dati di persone identificate o identificabili.

I dati identificativi del titolare del trattamento e del gestore del sito web sono i seguenti:

Dr. SCHÄR AG con sede legale in Winkelau n. 9, Burgstall (BZ), Italia, partita IVA IT00605750215, e-mail: privacy@schaer.com.

Il Titolare ha inoltre nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), presso la sede legale (Winkelau 9, 39014 Burgstall (BZ), Italia, Tel.: 0473 / 293 300), e-mail dpo@drschaer.com nominato.

2. NATURA DEI DATI PERSONALI TRATTATI

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e i processi software di questo sito web raccolgono dati personali durante il normale funzionamento, che vengono trasmessi automaticamente quando si utilizzano i protocolli di comunicazione Internet. Sebbene queste informazioni non vengano raccolte per creare profili personali degli utenti, potrebbero, per loro natura e attraverso un'appropriata elaborazione e corrispondenza con dati di terzi, consentire l'identificazione degli utenti. Questi dati comprendono gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti del sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nella richiesta al server, la dimensione del file di risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati per compilare statistiche anonime sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento, per garantire la corretta erogazione dei servizi data la struttura dei sistemi utilizzati, per motivi di sicurezza e per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito o di terzi. Questi dati vengono solitamente cancellati dopo sette giorni.

 

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Gli utenti possono fornire volontariamente dati personali attraverso il sito web, ad esempio inserendoli nei moduli di contatto, richiedendo servizi o informazioni, inviando facoltativamente, esplicitamente e volontariamente e-mail agli indirizzi indicati sul sito web, ecc.

2.3 Biscotti

- Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati e memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente quando visita un sito web e che vengono rinviati al sito stesso quando lo visita nuovamente. Grazie a questi cookie, il sito web ricorda il comportamento e le preferenze dell'utente (ad esempio i dati di accesso, la lingua selezionata, la dimensione dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc. I cookie sono quindi utilizzati per l'autenticazione informatica, per il monitoraggio delle sessioni e per memorizzare informazioni sul comportamento dell'utente su un sito web e possono anche contenere un numero di identificazione univoco che traccia il comportamento di navigazione dell'utente sul sito web a fini statistici o pubblicitari. Durante la navigazione su un sito web, sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente possono essere installati anche cookie di altri siti o server web (i cosiddetti "cookie di terze parti"). Alcuni processi potrebbero non essere in grado di essere eseguiti correttamente senza l'uso dei cookie, in quanto alcuni cookie sono tecnicamente necessari per il funzionamento del sito web.

Esistono diversi tipi di cookie con caratteristiche e funzioni differenti, che vengono memorizzati per periodi di tempo diversi sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente. Si tratta dei cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser, e dei cosiddetti cookie persistenti, che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente per un determinato periodo di tempo.

In base alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, non è sempre necessario ottenere il consenso esplicito dell'utente per l'utilizzo dei cookie. In particolare, questo è il caso dei "cookie tecnici". Si tratta di cookie utilizzati per la trasmissione di un messaggio su una rete di comunicazione elettronica o strettamente necessari per un'operazione richiesta dall'utente. Si tratta quindi di cookie essenziali per il funzionamento del sito web o necessari per eseguire le operazioni richieste dall'utente.

In base alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, anche i seguenti cookie appartengono ai cookie tecnici per il cui utilizzo non è necessario ottenere un consenso esplicito:

  • Cookie di analisi o statistici, se utilizzati direttamente dal gestore del sito web per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero di utenti e sul loro comportamento nel sito web;
  • Cookie di navigazione o di sessione (per l'autenticazione);
  • Cookie funzionali che consentono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri di selezione (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto), migliorando così il servizio offerto.

Il consenso preventivo dell'utente è invece richiesto per i cookie di profilazione, che hanno lo scopo di creare profili relativi all'utente e servono a inviare messaggi pubblicitari in base alle preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito del suo comportamento di navigazione.

- Tipi di cookie presenti sul sito web e opzione di attivazione/disattivazione

Il sito web utilizza i seguenti tipi di cookie e l'utente può attivarli/disattivarli. Nel caso di cookie di terze parti, l'utente deve attivare/disattivare i seguenti cookie direttamente tramite i link forniti:

  • Cookie tecnici/navigazione/di sessione necessari per il funzionamento del sito web o che consentono all'utente di utilizzare i rispettivi contenuti e servizi.
  • Cookie tecnici/analitici che indicano come il sito web viene utilizzato dagli utenti. Questi cookie non raccolgono dati dell'utente o dati personali. Le informazioni vengono elaborate in forma aggregata e anonima.
  • Cookie tecnici/funzionali utilizzati per attivare specifiche funzioni del sito e criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio offerto.

ATTENZIONE: Se i cookie tecnici/funzionali sono disabilitati, il sito web potrebbe non essere accessibile o alcuni servizi o alcune funzioni del sito web potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente e l'utente potrebbe dover modificare o inserire manualmente alcune informazioni o preferenze a ogni accesso al sito web.

  • Cookie di terze parti, ossia cookie provenienti da siti o web server diversi da quelli del titolare del trattamento e utilizzati per finalità specifiche di terzi, inclusi i cookie di profilazione. I fornitori terzi elencati di seguito con i link alle rispettive informative sulla privacy sono essi stessi responsabili del trattamento dei dati che raccolgono attraverso i cookie che utilizzano. L'utente deve pertanto fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy, dichiarazioni e moduli di consenso (attivazione e disattivazione dei rispettivi cookie):

Per ulteriori informazioni sui cookie installati dal sito web, vedere "Impostazioni dei cookie" sul sito web.

Dr. SCHÄR AG ha notificato all'autorità di protezione dei dati i trattamenti di profilazione effettuati sul sito web.

- Visualizzazione e modifica dei cookie tramite il proprio browser

L'utente può scegliere quali cookie accettare seguendo la procedura descritta di seguito e quali disabilitare, cancellare o bloccare (in tutto o in parte) utilizzando le funzioni corrispondenti del proprio browser: la disabilitazione di tutti o di alcuni cookie può comportare l'impossibilità di accedere al sito web o l'impossibilità di accedere ad alcuni servizi o ad alcune funzioni del sito web o il loro non corretto funzionamento e/o la necessità di modificare o inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ad ogni accesso al sito web.
Per ulteriori informazioni su come impostare l'uso dei cookie tramite il browser, consultare le relative istruzioni:

Per quanto riguarda i cookie di Google Analytics, è possibile installare uno speciale componente aggiuntivo del browser per la disattivazione sul seguente sito web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2.4 Dati dei minori

In caso di trattamento di dati di minori, viene preventivamente richiesto il consenso dei genitori/tutori.

 

3. BANNER AL PRIMO ACCESSO

In caso di utilizzo di cookie diversi da quelli tecnici, al primo accesso dell'utente al sito web deve essere presente un banner visibile (c.d. informativa breve), che deve indicare essenzialmente le modalità di gestione dei cookie da parte del sito web, con un riferimento all'informativa dettagliata.

La Dr. SCHÄR AG ha impostato il suddetto banner e ha previsto un cookie specifico che salva le impostazioni dell'utente relative all'installazione dei cookie per un periodo di 365 giorni. Ciò significa che il cookie viene visualizzato dall'utente una sola volta. Se l'utente desidera modificare questa impostazione in un secondo momento, può farlo utilizzando le istruzioni riportate nella sezione"Visualizzazione e modifica dei cookie tramite il proprio browser".

 

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E TRASFERIMENTO DEI DATI FACOLTATIVO O OBBLIGATORIO

I dati ottenuti attraverso il sito web saranno trattati dal titolare del trattamento per le seguenti finalità:

a) Richiesta di informazioni, contatti e supporto

Il conferimento dei dati per la finalità di cui sopra (a) è facoltativo. Tuttavia, in caso di mancato conferimento, i servizi richiesti non potranno essere erogati.
Ai sensi dell'art. 6 (1) (b) DSGVO, non chiediamo il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali per la finalità di cui sopra, in quanto tali dati sono essenziali per l'esecuzione degli obblighi derivanti da un rapporto contrattuale con l'interessato o per l'adempimento di specifiche richieste dell'interessato prima della conclusione del contratto.

b) finalità di ricerca/analisi statistica di dati aggregati o anonimi, senza possibile identificazione dell'utente, per registrare l'efficacia di eventuali campagne di web marketing, per sondare il traffico e per valutare la facilità e l'interesse dell'utente.

Il DGSVO 2016/679 non si applica al trattamento di dati aggregati e anonimi.

c) adempimento di obblighi derivanti da leggi, regolamenti o norme comunitarie.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui sopra (c) è obbligatorio. Il mancato conferimento impedirà al titolare del trattamento di adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria.

Si prega di notare che, ai sensi dell'art. 6 (1) c) DSGVO, non è necessario il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per questo scopo.

d) Creazione di un conto

Il conferimento dei dati richiesti è necessario per creare un account utente e aderire al programma di fidelizzazione, che consente di accumulare punti in base a determinate attività (es. acquisto di prodotti, interazione con i social media, ecc.), che possono essere utilizzati per riscattare premi in base alla documentazione tecnica della promozione. La base giuridica del trattamento deriva dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR ed è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali attuate su richiesta dell'interessato. I dati elaborati in relazione alla vostra registrazione saranno conservati fino a quando non ne richiederete la cancellazione e la deregistrazione, fatta salva l'eventuale ulteriore cancellazione per adempimenti fiscali e simili.

e) Acquisti

Si precisa che gli acquisti vengono effettuati attraverso il negozio online di Foodoase, che è anche titolare del trattamento dei dati personali così acquisiti.

(f) scopi pubblicitari.

Nel caso in cui lei presti il consenso a ricevere informazioni su attività promozionali, comprese le ricerche di mercato, da parte del responsabile, la informiamo che tali attività potranno essere svolte per posta, per telefono tramite provider ("modalità tradizionali"), per e-mail, SMS, notifiche push e tramite social network ("modalità automatizzate"), nel rispetto della normativa vigente. La informiamo, inoltre, che potrà revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per le modalità tradizionali o automatizzate, dandone comunicazione scritta al Titolare del trattamento all'indirizzo privacy@schaer.com oppure, solo per la newsletter, cancellando la propria iscrizione tramite il link presente alla fine di ogni newsletter.

Il conferimento dei Suoi dati per la finalità (d) di cui sopra è facoltativo e richiede il Suo preventivo consenso. In mancanza di tale consenso, Lei potrà usufruire del servizio richiesto, ma il titolare del trattamento non potrà inviarLe materiale promozionale. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per tutte o alcune di queste modalità.

 

g) partecipazione a concorsi, eventi, sondaggi e altre attività proposte

Il conferimento dei dati per le finalità di cui sopra è facoltativo, ma il mancato conferimento può comportare l'impossibilità di fornire i servizi richiesti.
Ai sensi dell'art. 6(1)(b) del GDPR, non chiediamo il vostro consenso per trattare i vostri dati personali per queste finalità, in quanto tali dati servono per l'esecuzione di obblighi derivanti da un contratto di cui l'interessato è parte e/o per soddisfare specifiche richieste dell'interessato prima della conclusione del contratto.

(h) profilazione (ad esempio, creazione di profili di utenti in base a preferenze, abitudini e modelli di consumo utilizzando strumenti elettronici).

La profilazione può essere effettuata utilizzando i cookie o altre tecnologie di profilazione online come i tracker (cfr. Sezione 2.3) e/o intersecando i dati personali raccolti nel contesto della fornitura e dell'utilizzo di più funzionalità da parte dell'utente.

Il conferimento dei Suoi dati per la finalità di cui sopra è facoltativo e richiede il Suo esplicito consenso preventivo. In mancanza di tale consenso, Lei potrà usufruire del servizio richiesto, ma il titolare del trattamento non potrà effettuare la profilazione né inviarLe comunicazioni in base alle Sue preferenze. La informiamo, inoltre, che potrà revocare in qualsiasi momento il consenso alla profilazione mediante informazioni incrociate o altre tecnologie di profilazione del titolare del trattamento, comunicandolo in modo informale al titolare del trattamento via e-mail a. privacy@schaer.com comunicare.

 

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO, SICUREZZA E LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI.

I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento - o da soggetti terzi accuratamente selezionati in base alla loro affidabilità e competenza e debitamente nominati Responsabili della protezione dei dati - solo per la finalità sopra indicata, prevalentemente con modalità automatizzate, anche se in forma cartacea, per il tempo strettamente necessario al raggiungimento della finalità sopra indicata. Il trattamento dei Suoi dati personali non sarà effettuato mediante processi decisionali automatizzati.

In conformità alle disposizioni dell'articolo 32 del GDPR, vengono applicate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, l'uso illecito o non in buona fede e l'accesso non autorizzato ai vostri dati.

Il trattamento dei dati in relazione ai servizi web di questo sito ha luogo principalmente presso la sede legale del titolare del trattamento. I centri dati del responsabile del trattamento si trovano all'interno dell'Unione Europea.

I vostri dati personali raccolti tramite i moduli presenti sul nostro sito web saranno memorizzati:

 

  1. per il tempo necessario a rispondere alle vostre richieste tramite moduli di contatto o altre modalità di richiesta;
  2. fino a quando l'utente non cancella l'account utente o dopo una richiesta da parte della persona responsabile in caso di mancato utilizzo;
  3. fino alla cancellazione della newsletter o per 2 anni per altre finalità di marketing;
  4. per un periodo di tempo più lungo se esiste una legislazione aggiuntiva che richiede un periodo di conservazione più lungo.

 

I dati raccolti tramite i cookie vengono memorizzati per il tempo specificato nel rispettivo cookie.

6. LA COMUNICAZIONE, LA DIFFUSIONE E IL TRASFERIMENTO DEI DATI A PAESI TERZI O A ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

I dati personali dell'utente possono essere comunicati a terzi esterni alla Società le cui attività sono necessarie e appropriate per la fornitura dei Servizi.

I Suoi dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti terzi: 1. persone, società o studi professionali che prestano servizi ausiliari e di consulenza al titolare del trattamento e che sono stati nominati responsabili della protezione dei dati; 2. persone giuridiche, enti o autorità pubbliche a cui i Suoi dati personali devono essere comunicati in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità competenti; 3. persone autorizzate e/o incaricate dal titolare del trattamento di svolgere attività strettamente connesse al perseguimento delle finalità di cui sopra (tra cui manutenzione tecnica dei sistemi, fornitori di software per l'invio di newsletter, società e aziende di trasporto, agenzie) che sono nominate responsabili della protezione dei dati. Soggetti autorizzati e/o incaricati dal titolare del trattamento per lo svolgimento di attività strettamente connesse al perseguimento delle finalità di cui sopra (tra cui manutenzione tecnica dei sistemi, fornitori di software per l'invio di newsletter, società e ditte di trasporto, agenzie) che sono nominati responsabili del trattamento; 4. Fornitori di sistemi di pagamento (Adyen e PayPal) in qualità di titolari del trattamento in proprio; 5. Società di Dr. SCHÄR AG che sono coinvolte in varie iniziative a seconda della destinazione.

La Dr. SCHÄR AG utilizza alcuni servizi che possono comportare la trasmissione di dati personali agli Stati Uniti. Si tratta dei seguenti servizi:

Google Analytics. Il trasferimento si basa sull'esistenza di una decisione di adeguatezza (il cosiddetto Data Privacy FrameworK).

Il titolare del trattamento non effettuerà alcun trattamento che comporti la diffusione dei dati senza il vostro previo consenso espresso.

7. I TUOI DIRITTI

Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica, il completamento, la cancellazione o la limitazione del loro trattamento e di opporvi al loro trattamento per motivi legittimi, nonché di richiedere il trasferimento degli stessi a un altro responsabile del trattamento. Vi risponderemo per iscritto entro 30 giorni. Potete revocare in qualsiasi momento i consensi forniti su questo sito web contattando uno degli indirizzi indicati nella sezione "Informazioni sul titolare del trattamento e sull'eventuale responsabile della protezione dei dati". Siete inoltre liberi di presentare un reclamo alle autorità di controllo se ritenete che i vostri dati siano stati trattati illegalmente.

Le richieste di informazioni devono essere inviate via e-mail al seguente indirizzo: privacy@schaer.com.

 

8. MODIFICHE

Il Titolare del trattamento potrà modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa sulla privacy del sito web, anche in conseguenza di modifiche alla normativa vigente in materia, a tutela dei diritti dell'utente. Tali modifiche e aggiornamenti dell'informativa sulla privacy saranno visualizzati agli utenti nella home page e saranno ritenuti vincolanti al momento della pubblicazione sul sito web. Vi invitiamo pertanto a consultare regolarmente questa sezione per essere sempre informati sulla versione attuale e aggiornata della presente informativa sulla privacy, in modo da essere sempre consapevoli di quali dati raccogliamo e di come li utilizziamo.

9. DATI DI CONTATTO

Per informazioni sul trattamento dei dati da parte del titolare del trattamento, contattare la Società in qualità di titolare del trattamento tramite lettera, fax o e-mail all'indirizzo. privacy@schaer.com.

 

AVVISO DI RISCHIO


In qualità di gestore del sito web, Dr. SCHÄR AG è tenuta a informare l'utente che:
- l'utente deve verificare attentamente l'opportunità di inserire i propri dati personali (compreso l'indirizzo e-mail) durante la consultazione del sito web, che potrebbero - anche indirettamente - rivelare la sua identità;
- deve verificare l'opportunità di pubblicare foto e video che consentano di identificare o rendere identificabili persone e luoghi;
- deve prestare particolare attenzione all'inserimento di dati che possano rivelare, anche indirettamente, l'identità di terzi, quali: altre persone che possono essere legate all'autore dell'intervento dalla stessa malattia, esperienza o storia clinica;
- gli interventi in questo forum/community possono essere indicizzati e accessibili ai motori di ricerca generali (Google, Yahoo, ecc.).
Si precisa che i dati inseriti in questo forum/community possono essere visualizzati solo da altri utenti registrati su questo sito.